Нефинансовая отчетность для малого и среднего бизнеса: разбор кейса

Обзоры, интервью, свежие новости и изменения в законодательстве — оперативно в нашем Telegram-канале. О самых важных событиях — в нашей группе ВКонтакте.

Зачем понадобился нефинансовый отчет

В качестве примера нефинансовой отчетности (далее — НФО) малого и среднего бизнеса разберем отчет компании «ЭкоТехнологии» — компании, которая уже более 10 лет помогает создавать полезные для людей и бизнеса решения, связанные с устойчивым развитием. Компания работает в секторе B2B-услуг, являясь субъектом МСП как по количеству сотрудников, так и по объемам выручки.

В 2024 году компания столкнулась с рядом вызовов:

• рост запросов от крупных российских партнеров о раскрытии ESG‑показателей;
• рост интереса государства и бизнеса к теме нефинансовой отчетности;
• потребность в систематизации данных по социальной политике и управлению в интересах сотрудников и соискателей в условиях дефицита кадров на рынке.

Перед командой стояла задача: создать первый полноценный нефинансовый отчет, соответствующий международным стандартам, который можно использовать для коммуникации с погруженными в ESG-тематику партнерами, участия в тендерах и укрепления репутации на рынке.

Диагностический аудит

Работу начали с диагностического этапа и провели комплексную оценку текущего состояния. Команда провела анализ внутренних процессов, связанных с ESG‑факторами. Отдельно выявили ключевые воздействия компании на окружающую среду. Для этого оценили энергопотребление, способы обращения с отходами и наличие либо возможность собрать данные по иным экологическим аспектам.

Также на начальном этапе собрали и оценили данные о социальных программах. Сюда отнесли обучение персонала, условия труда и благотворительность. Проверили систему управления рисками и корпоративную этику.

Выбор стандартов и рамок отчетности

На основе потребностей бизнеса и ожиданий стейкхолдеров определили комбинацию стандартов:

• GRI Standards — основная рамка для структуры отчета;
• Рекомендации Минэкономразвития РФ — как дополнительный инструмент понимания самых важных составляющих отчета (хотя подробно данные в соответствии с рекомендациями в первом отчете приняли решение не раскрывать).

Разработка структуры, сбор и верификация данных

Отчет построили по принципу «материальности» — с фокусом на наиболее значимые для бизнеса и стейкхолдеров темы. После определения рамок отчета команда разработала систему сбора данных по ключевым направлениям. Информацию собирали по трем основным блокам: сотрудники, деловые партнерства и забота об окружающей среде. Кроме этого, систематизировали и структурировали данные о заинтересованных сторонах и рынке, на котором работает компания, проанализировали структуру корпоративного управления и цепочку создания ценности.

Для обеспечения достоверности результатов:

• провели внутреннюю ревизию данных;
• привлекли независимого аудитора для проверки ключевых разделов, оценки полноты данных и качества визуальной составляющей для аудитории отчета.

Дизайн и формат публикации

При подготовке отчета сделали ставку на удобство восприятия. Для этого разработали визуализацию данных — графики, диаграммы и инфографику, подготовили электронную версию отчета в классическом форм-факторе и краткую презентацию для партнеров и других заинтересованных сторон.

Такой формат позволил использовать отчет в разных коммуникационных сценариях — от переговоров до внешних презентаций.

Результаты и эффект

Подготовка нефинансового отчета дала компании измеримые результаты сразу на нескольких уровнях управления.

Для бизнеса:

• получение инструмента, емко демонстрирующего успехи и возможности компании в области, в которой она предлагает услуги на уровне B2B;
• повышение шансов в тендерах, где ESG-профиль является конкурентным преимуществом (в т.ч. возможность получения дополнительных баллов при прохождении этапа анкетирования при получении ЭКГ-рейтинга);
• оптимизация внутренних процессов за счет систематизации данных.

Для репутации:

• позитивные упоминания в отраслевых СМИ и возможность представлять кейс создания отчета для сектора МСП — группы, которая в меньшей степени вовлечена в повестку устойчивого развития по сравнению с крупными компаниями ;
• повышение прозрачности в целях укрепления доверия к бренду со стороны локальных сообществ.

Для управления:

• сформирована рабочая группа по устойчивому развитию;
• внедрена регулярная отчетность по ESG‑показателям;
• определены цели в рамках 3‑летней ESG-стратегии, сформировавшейся как результат выявления узких мест при подготовке отчета.

Ключевые уроки

Вовлеченность топ-менеджмента стала ключевым фактором успеха проекта: поддержка руководства на всех этапах обеспечила доступ к данным и позволила выстроить работу без организационных сбоев.

Понятное описание показателей, а также близость, хотя и сознательное не полное соответствие отчета международным стандартам, с одной стороны повысили доверие к отчету со стороны партнеров, с другой же — сделали его удобным для внешнего использования.

Фокус на принципе материальности — концентрация на несколькихдействительно значимых темах — помог избежать перегрузки и сохранить прикладную ценность документа.

Диалог с партнерами и сотрудниками позволил скорректировать приоритеты и сделать отчет инструментом не только внешней коммуникации, но и внутреннего управления.

Первый нефинансовый отчет «ЭкоТехнологий» стал инструментом диагностики, стратегического управления, который помог компании укрепить позиции на рынке и заложить основу для долгосрочной устойчивости.