Сегодня экологический менеджмент становится важным элементом корпоративного управления, который помогает снижать затраты, укреплять репутацию, избегать штрафов и интегрировать устойчивость в стратегию развития организаций. В статье рассмотрен пример поэтапного внедрения стандарта ISO 14001 на практике.
Cодержание статьи
Обзоры, интервью, свежие новости и изменения в законодательстве — оперативно в нашем Telegram-канале. О самых важных событиях — в нашей группе ВКонтакте.
Связь между качеством жизни, окружающей средой и устойчивым развитием бизнеса
Качество нашей жизни, окружающей среды и устойчивое развитие экономики страны тесно связаны. Любая деятельность, прямо или косвенно оказывает влияние на окружающую среду, и влияние может быть как положительным, так и отрицательным. С целью исключения негативного воздействия на окружающую среду, хозяйствующие субъекты обязаны соблюдать принципы охраны окружающей среды и требования, установленные в нормативно-правовых актах, прежде всего в Федеральном законе от 10.01.2002 № 7-ФЗ «Об охране окружающей среды».
Но соблюдать требования законодательства, как показывает реальность, недостаточно. Согласно принципам экологии, необходимо не только исключать опасный фактор, но и стремиться снижать существующее воздействие, и увеличивать позитивное влияние. То есть брать на себя дополнительные обязательства, управлять рисками и возможностями, что без структурированного процессного подхода сделать невозможно. Эффективность управления организацией зависит от множества факторов.
Организация — это единый организм, где все бизнес-процессы связаны между собой. И не имеет значения ни форма собственности, ни размер, ни вид экономической деятельности.
Одним из элементов корпоративного управления является экологический менеджмент. Стандарт ISO 14001 — это своеобразный проводник и помощник организаций в части достижения баланса между окружающей средой, обществом и экономикой.
Стандарт предоставляет организациям универсальную структуру для разработки и внедрения системы экологического менеджмента (далее — СЭМ). Он устанавливает требования к систематическому управлению экологическими аспектами, способствуя интеграции экологической ответственности в повседневную деятельность организаций. Это помогает организациям минимизировать экологические риски, повысить экономическую эффективность и обеспечить финансовую устойчивость.
В последнее время очень много разговоров о ненужности сертификации, о том, что «это для крупного бизнеса, что стоит это дорого и нужно только зарубежным инвесторам». Все это заблуждения, которые можно легко опровергнуть, изучив историю, структуру и принципы стандарта. Первый в мире стандарт на системы экологического менеджмента появился еще в 1992 благодаря инициативе английских промышленников, столкнувшихся с ужесточением природоохранного законодательства, что послужило основой для развития международной серии стандартов ISO 14000.
Первый вариант стандарта опубликован в 1996 году, далее была версия 2004, и ныне действующая версия 2015 года. Версии стандартов периодически актуализируются на предмет соответствия мировым тенденциям. Например, в версии 2015 изменения коснулись необходимости сделать экологический менеджмент более комплексным и актуальным для цепочки поставок. Одно из обновлений заключается в том, что организациям предлагается учитывать воздействие на окружающую среду на протяжении всего жизненного цикла продукта.
Кроме того, структуры стандартов систем качества, здоровья и безопасности и экологического менеджмента стали практически идентичными, что упрощает интегрированный подход. В России, аналог мировому стандарту, ГОСТ Р ИСО 14001-2016 «Системы экологического менеджмента» вступил в силу с 2017 года.
Серия ИСО довольно обширная, и каждый стандарт — эффективный инструмент, помогающий структурировать, стандартизировать и оптимизировать бизнес-процессы, а это первый шаг на пути к успеху.
Для кого предназначен стандарт
Обратимся к первоисточнику: согласно разделу Примечания стандартов ISO 14001 и ГОСТ Р ИСО 14001-2016, понятие «организация» включает в себя, но не ограничивается следующими примерами: индивидуальный предприниматель, компания, корпорация, фирма, предприятие, орган власти, товарищество, благотворительное учреждение, а также их часть или их объединение, вне зависимости от того, являются они юридическим лицом или нет, государственными или частными.
Таким образом, элементы экологического менеджмента могут быть реализованы в любой «ячейке общества», и даже внедрение бытовых экологических привычек требует системного подхода.
Другое дело, что степень детализации и сложности системы экологического менеджмента будет меняться в зависимости от внутренней среды организации, ее размера, области применения принятых ею обязательств и характера видов деятельности, продукции и услуг, включая их экологические аспекты и связанные с ними экологические воздействия. Кроме того, необязательно трансформировать сразу все бизнес-процессы, достаточно определить для себя ключевые направления, и начать с них.
Основной принцип стандарта
В основе стандарта лежит модель PDCA («Plan—Do—Check—Act» «Планируй — Делай — Проверяй — Действуй»). Модель представляет циклический процесс, применяемый организацией для достижения постоянного улучшения.
Для простоты понимания: в начале идет постановка целей, они обязательно должны быть согласованы со стратегическими целями организации. Делаем как запланировано, проверяем и измеряем результативность. И дальше анализируем почему случилось так, а не иначе, что помешало или помогло, что можно изменить для улучшения процесса. И так по кругу. Самое главное — не поиск единичных нарушений требований законодательства, как бывает зачастую, а анализ всего процесса — проще говоря, поиск «слабого звена».
Особенно стоит отметить очень легкую и эффективную интеграцию экологического менеджмента с другими системами, такими как менеджмент качества, менеджмент безопасности труда и охраны здоровья, энергетический или финансовый менеджмент. Интеграция позволяет оптимизировать процессы управления и сократить затраты на сертификацию.
Зачем внедрять стандарт
Внедрение СЭМ позволяет организациям:
- снизить экологические риски: идентификация и управление экологическими аспектами,такими как выбросы загрязняющих веществ или нерациональное использование ресурсов,помогает предотвратить экологические инциденты и минимизировать штрафы за несоблюдение законодательства, а также исключить необходимость компенсационных выплат за возмещение ущерба окружающей среде;
- оптимизировать ресурсы: эффективное управление ресурсами значительно сокращает затраты на энергию, воду и утилизацию отходов, что напрямую влияет на экономическую эффективность. Внедрение СЭМ является одним из ключевых элементов реализации концепции бережливого производства;
- укрепить репутацию: демонстрация приверженности экологическим стандартам повышает доверие со стороны клиентов, инвесторов и общественности, укрепляя рыночные позиции;
- улучшить управленческий контроль: повышение уровня ответственности и понимание вклада каждого сотрудника способствует достижению экологических целей.
Риск-ориентированный подход как основа стандарта
Ключевым элементом стандарта является риск-ориентированный подход, включающий идентификацию, оценку и управление рисками и возможностями, связанными с экологическими аспектами. Организациям необходимо учитывать не только результаты своего влияния окружающую среду, но и потенциальные угрозы.
Под окружающей средой, согласно ISO 14001 мы понимаем воздух, воду, землю, природные ресурсы, флору, фауну, людей и их взаимоотношения.
Риск-ориентированный подход обеспечивает:
- проактивное управление рисками: выявление потенциальных экологических угроз до их реализации позволяет предотвратить негативные последствия. Готовность к возможным незапланированным негативным событиям дает преимущество выйти с наименьшими потерями (экономическими, имущественными, репутационными, а иногда и людскими);
- гибкость и адаптивность: организации могут адаптировать СЭМ к изменяющимся законодательным требованиям и рыночным условиям.
- оптимизацию процессов: систематическое управление рисками способствует внедрению эффективных решений, таких как ресурсосберегающие технологии.
Экологический менеджмент как элемент корпоративного управления
СЭМ является неотъемлемой частью корпоративного управления, интегрируя экологические цели в общую стратегию организации. Стандарт подчеркивает, экологическая политика должна быть согласована с миссией и целями организации. Это способствует:
- интеграции целей: экологические цели становятся частью операционных и финансовых стратегий, обеспечивая целостный подход;
- прозрачности процессов: документирование и мониторинг экологических аспектов повышают доверие заинтересованных сторон;
- вовлеченности руководства и сотрудников: четкое распределение ответственности за экологические результаты укрепляет корпоративную культуру.
Влияние на экономическую эффективность и финансовую устойчивость
Внедрение СЭМ в соответствии с ISO 14001 оказывает значительное влияние на экономическую эффективность и финансовую устойчивость организаций. Управление экологическими аспектами позволяет сократить затраты за счет оптимизации ресурсов, минимизации отходов и предотвращения штрафов. Этот процесс доступен для организаций в том числе с ограниченными ресурсами, за счет поэтапного внедрения. Экономические выгоды включают:
- снижение затрат: использование ресурсосберегающих технологий сокращает расходы на энергию, воду и сырье.
- минимизация рисков: проактивное управление экологическими аспектами снижает затраты на ликвидацию последствий инцидентов и штрафы.
- привлекательность для инвесторов: компании с эффективной СЭМ привлекают инвесторов, ориентированных на устойчивое развитие, что способствует притоку капитала.
Сертификация по ISO 14001 снова набирает актуальность для компаний, которые стремятся выйти на международные рынки, где наличие сертификата является обязательным условием для сотрудничества.
Практические шаги по внедрению СЭМ
Рассмотрим все этапы внедрения СЭМ на примере процесса управления отходами.
Этап 1: Подготовка и определение контекста
Определение контекста организации: проведите анализ внутренних и внешних условий, влияющих на организацию. Например, законодательные требования по обращению с отходами, ожидания местных сообществ. Выявите заинтересованные стороны, такие как регулирующие органы, утилизаторы и местные жители.
Формирование экологической политики: разработайте экологическую политику, включающую обязательства по минимизации отходов, соблюдению законодательных требований и содействию переработке.
Пример: Политика включает цель сократить объем твердых бытовых отходов на 20% за счет внедрения системы раздельного сбора и переработки.
Определение целей и задач: установите измеримые экологические цели, связанные с управлением отходами. Например, увеличение доли перерабатываемых отходов до 50% за два года.
Пример: Задача — внедрить систему сортировки отходов на производстве в течение 6 месяцев и заключить договор с перерабатывающей компанией.
Этап 2: Планирование внедрения
Разработка плана внедрения: используйте модель PDCA для планирования управления отходами. Определите приоритетные аспекты, такие как снижение объемов отходов, которые передают на полигон.
Пример: Разработайте план внедрения системы раздельного сбора отходов, включая установку контейнеров для пластика, бумаги, стекла и органических отходов.
Определение ресурсов: назначьте ответственного за управление отходами. Запланируйте финансирование для закупки контейнеров и обучения персонала, заключения договора на транспортировку отходов.
Определение показателей эффективности: установите показатели, такие как объем переработанных отходов (в тоннах) или процент сокращения отходов, отправляемых на полигон.
Пример: Измеряйте ежемесячный объем переработанного пластика и бумаги, а также долю опасных отходов, переданных лицензированным утилизаторам.
Этап 3: Реализация (Фаза «Делай»)
Внедрение процессов контроля: введите процедуры сортировки, хранения и утилизации отходов. Установите технические средства, такие как контейнеры для раздельного сбора, и административные меры — инструкции для сотрудников.
Пример: Установка цветных контейнеров с четкими инструкциями по сортировке отходов. Разработка процедуры передачи опасных отходов (например, батареек) подрядчику.
Обучение и вовлеченность персонала: проведите тренинги по правильной сортировке отходов и соблюдению процедур. Вовлеките сотрудников через информационные кампании.
Пример: Организуйте семинар для сотрудников о значении раздельного сбора отходов и проведите демонстрацию правильной сортировки.
Управление рисками и возможностями: идентифицируйте риски, такие как неправильная сортировка отходов, которая может привести к штрафам, или возможности, такие как продажа перерабатываемых материалов.
Пример:
Риск — загрязнение перерабатываемых отходов из-за неправильной сортировки.
Мера — установка информационных табличек у контейнеров. Возможность — получение дохода от продажи переработанного пластика.
Этап 4: Проверка и мониторинг (Фаза «Проверяй»)
Мониторинг и измерение: регулярно отслеживайте объемы переработанных и утилизированных отходов. Проводите внутренние аудиты процессов управления отходами.
Пример: Ежемесячно проверяйте вес переработанных отходов и сравнивайте с плановыми показателями.
Оценка соответствия: проверьте соблюдение законодательных требований по обращению с отходами. Например, наличие договоров с лицензированными утилизаторами.
Пример: Подтвердите, что все опасные отходы передаются подрядчику с соответствующей лицензией.
Сбор обратной связи: соберите отзывы от сотрудников и подрядчиков по эффективности системы управления отходами.
Пример: Проведите опрос сотрудников о проблемах с сортировкой отходов и обсудите с подрядчиком сроки вывоза.
Этап 5: Совершенствование (Фаза «Действуй»)
Анализ результатов: проанализируйте данные мониторинга (например, процент переработанных отходов) и результаты аудитов.
Пример: Если доля переработанных отходов составила 40% вместо запланированных 50%, определите причины. Возможно, осведомленность сотрудников недостаточна.
Корректирующие действия: внедрите меры для устранения несоответствий, таких как улучшение инструкций или доработка системы сортировки.
Пример: Установите дополнительные контейнеры для отходов или проведите повторное обучение персонала.
Обновление документации: обновите процедуры управления отходами и экологическую политику, если требуется.
Пример: Добавьте в документацию новые инструкции по сортировке органических отходов.
Этап 6: Повторение цикла
Повторяйте этапы PDCA для улучшения управления отходами и расширения СЭМ на другие аспекты. Например, энергопотребление.
Пример: На следующем этапе организуйте систему компостирования органических отходов для дальнейшего сокращения отходов, отправляемых на полигон.
Чек-лист для внедрения СЭМ
| Пункт | Описание задачи | Статус (Выполнено/В процессе/Не начато) |
| 1. | Подготовка и контекст | Выполнен |
| 1.1 | Определены внутренние и внешние условия, влияющие на СЭМ (разработан перечень нормативных требований) | Выполнен |
| 1.2 | Выявлены заинтересованные стороны и их потребности (например, муниципалитет, население, сотрудники) | Выполнен |
| 1.3 | Проведен анализ экологических аспектов (всех видов деятельности, влияющих на окружающую среду) | Выполнен |
| 1.4 | Разработана экологическая политика | Выполнен |
| 2. | Планирование | Выполнен |
| 2.1 | Разработан план внедрения СЭМ с использованием модели PDCA | Выполнен |
| 2.2 | Назначен ответственный за СЭМ | Выполнен |
| 2.3 | Выделены ресурсы (финансовые, трудовые и т.д.) | Выполнен |
| 2.4 | Установлены измеримые цели | Выполнен |
| 3. | Реализация | В процессе |
| 3.1 | Внедрены меры контроля | В процессе |
| 3.2 | Проведено обучение персонала | В процессе |
| 3.3 | Идентифицированы риски и возможности | В процессе |
| 3.4 | Разработана документированная информация | В процессе |
| 4. | Проверка и мониторинг | Не начато |
| 4.1 | Настроена система мониторинга | Не начато |
| 4.2 | Проведен внутренний аудит процессов управления СЭМ | Не начато |
| 4.3 | Проверено соответствие законодательным требованиям | Не начато |
| 4.4 | Собрана обратная связь от сотрудников и подрядчиков | Не начато |
| 5. | Совершенствование | Не начато |
| 5.1 | Проанализированы результаты мониторинга и аудитов | Не начато |
| 5.2 | Внедрены корректирующие действия | Не начато |
| 5.3 | Обновлены процедуры управления и экологическая политика | Не начато |
| 5.4 | Определены области для дальнейшего улучшения | Не начато |
| 6. | Документация и коммуникация | Не начато |
| 6.1 | Сохранена документированная информация о процессах управления | Не начато |
| 6.2 | Разработана стратегия обмена информацией | Не начато |
| 6.3 | Подготовлены отчеты о воздействии на окружающую среду | Не начато |
| 6.4 | Проведены консультации с заинтересованными сторонами | Не начато |
Вовлеченность руководства как ключ к эффективной экологической трансформации
Безусловно, внедрение СЭМ может оказаться для некоторых организаций сложным процессом, и в первую очередь зависит от компетентности персонала и наличия ресурсов. Возможность использования поэтапного подхода дает преимущества, организации могут быть более гибкими в планировании и легко адаптироваться к изменениям. Любая организация в любой момент может начать внедрение СЭМ, с учетом конкретных требований, выбора темпа и сроков реализации и конечно, финансовых возможностей.
И самым важным фактором, который влияет на эффективность внедрения и функционирования системы экологического менеджмента, является вовлеченность и лидерство высшего руководства. Только с поддержкой руководителя, его непосредственным участием возможно достижение запланированных экологических целей, способствующих реализации стратегии устойчивого развития организации.
Напишите, пожалуйста