Обзоры, интервью, свежие новости и изменения в законодательстве — оперативно в нашем Telegram-канале. О самых важных событиях — в нашей группе ВКонтакте.

Корпоративная культура и культура безопасности

Корпоративная культура и культура безопасности играют ключевую роль в успешной деятельности любой компании.

Корпоративная культура определяет ценности, принципы и нормы поведения в организации. Она направлена на укрепление взаимодействия между сотрудниками, повышение их мотивации и эффективности работы.

Культура безопасности, в свою очередь, ориентирована на предотвращение происшествий и травм на рабочем месте. Она включает в себя обучение сотрудников правилам безопасности, проведение проверок и аудитов, а также внедрение специальных программ и мероприятий.

Развивая уровень корпоративной культуры мы напрямую влияем на развитие культуры безопасности. Ведь если сотрудника полностью устраивают его условия труда и организация рабочего процесса, это перенаправляет зону ответственности на безопасное поведение и развитие культуры безопасности.

Существует устойчивая взаимосвязь уровня развития корпоративной культуры и культуры безопасности, но не стоит забывать, что лидерство — это признак культуры успеха.

Сергей Винник

Директор по консалтингу блока Стратегия и операционная эффективность “ЭКОПСИ Консалтинг”

Кто же такой лидер в безопасности в глазах подчиненных? Лучше всего на этот вопрос ответят сами сотрудники. Для этого обратимся к голосованию, проведенному в Telegram-канале «Осторожно! Безопасность!». В результате опроса выяснилось, что основными качествами, которыми должен обладать лидер, стали:

1. вовлечение и мотивация коллег на активные действия;
2. ответственность и развитие безопасности;
3. личный пример.

Как уже было сказано ранее, основополагающей составляющей лидера является его инициативность и желание мотивировать коллег. Иными словами, можно сказать, что лидерство — это действия. Лидеры должны быть активно вовлечены в разработку стратегии и планов действий по обеспечению безопасности на рабочем месте, а также уметь эффективно коммуницировать с сотрудниками и стимулировать их к принятию участия в процессе улучшения культуры безопасности.

Инструменты лидера

Стратегическая цель работодателя — отсутствие травматизма и аварий на производстве, инструментом для реализации которой является развитие культуры безопасности. В свою очередь, в культуре безопасности ключевым инструментом является лидерство.

Серик Мажкенов

Главный эксперт Центра исследований охраны труда ФГБУ “ВНИИ труда” Минтруда России,  канд. физ.-мат. наук

Важно понимать, что при выстраивании культуры безопасности на производстве лидеру необходимо придерживаться определенной стратегии поведения. Выстроенная стратегия определяет образ действий и решений руководителя, влияет на отношения в коллективе и формируют общее видение целей и задач, связанных с обеспечением безопасности.

Выделим несколько основных инструментов, которые помогут руководителю позиционировать себя в качестве лидера в глазах сотрудников:

1. Персональное заявление об ответственности;
2. Искреннее внимание к вопросам безопасности труда;
3. Формирование базовой модели безопасного поведения:
   • соблюдение политик и норм компании в области безопасности труда и трудовой дисциплины;
   • применение индивидуальных и коллективных средств защиты там, где они предусмотрены;
   • обязательность оценки рисков перед началом работы;
   • сообщение обо всех выявленных в ходе работы опасностях и рисках;
   • обязательство сотрудника остановить работу при возникновении угрозы жизни или здоровью;
4. Коммуникация с ключевыми сотрудниками:
   • согласование с сотрудниками их личных целей;
   • развитие горизонтальных коммуникаций;
5. Посещение рабочих мест и беседы с сотрудниками, что позволяет:
   • получать объективную информацию о состоянии дел на рабочих местах;
   • заблаговременно выявлять потенциальные угрозы и риски;
   • корректировать программы достижения поставленных целей;
   • демонстрировать приверженность корпоративным правилам и стандартам;
6. Поддержка и мотивация сотрудников:
   • благодарность должна быть персональной, конкретной, заслуженной, своевременной, публичной;
7. Внимание к увольняющимся сотрудникам.

Стереотипы и убеждения

Говоря о лидерстве как неотъемлемой части культуры безопасности, необходимо упомянуть систему измерения безопасности на производстве. Существует две основные методологии:

• кривая Бредли;
• лестница безопасности Хадсона.

Часто, оценивая свою компанию по одной из представленных методологий, руководители находились на среднем уровне, а работники отставали. В этом случае необходимо отметить важность работы не только с сотрудниками, но и с руководителями, ведь мы сможем «подтянуть» работников только на тот уровень, на котором находимся сами.

Вячеслав Пачин

Руководитель службы охраны труда, охраны окружающей среды и промышленной безопасности ГК “Агропромкомплектация”

Стремясь повысить уровень безопасности, руководители часто забывают о прямой коммуникации с сотрудниками, в результате чего появляется предвзятое отношение к их работе. Однако, при правильном подходе любой сложившийся стереотип о стремлении подчиненных может стать убеждением.

Рассмотрим основные стереотипы, с которыми сталкиваются руководители.

Для того чтобы наладить эффективную корпоративную коммуникацию с подчиненными, проанализируйте, есть ли у вас, как у руководителя, такие стереотипы и нужно ли проработать их в правильные убеждения.

Ожидание и реальность

Еще одним основополагающим аспектом развития культуры безопасности является позиционирование лидера в глазах сотрудников. Это особенно важно, учитывая, что одной из основных функций лидера-руководителя является вовлечение персонала в процесс формирования рабочей среды, а также контроль принятия правильных решений в экстренных ситуациях.

Лидер — это такой сотрудник в компании, который при принятии решений думает о том, как он повлияет на человека, на коллектив, на культуру безопасности. Многие руководители при этом только кажутся лидерами, но не являются ими на деле.

Дмитрий Гордиенко

Заместитель директора ООО “ЭсАрДжи-ЭКО”

В случаях же, когда у руководителя возникают трудности в принятии и развитии в себе лидерских качеств, он может обратиться за помощью к адаптационной лидерской системе. Иными словами, это комплекс мероприятий, направленных на развитие и совершенствование навыков руководителя в условиях постоянно меняющейся среды. Она включает в себя анализ текущей ситуации, определение стратегических целей и задач, планирование и координацию действий, а также оценку результатов. Рассмотрим адаптационную систему на примере консалтинговой компании «ЭсАрДжи-ЭКО».

Система адаптации консалтинговой компании «ЭсАрДжи-ЭКО»:

1. Определено целевое состояние лидера;
2. HR поддержка;
3. Сертификация осуществляется каскадно, начиная с 1-го руководителя филиала;
4. Ограничение: не более 5 лидеров за год на одном заводе;
5. Прописаны критерии и уровни KPI, за несоответствие которым звания «ЛИДЕР» можно лишиться;
6. Этапы программы описаны в виде стандарта;
7. Более простая процедура сертификации для линейных руководителей;
8. Для обучения и наставничества «кандидатов в лидеры» существует команда тренеров;
9. Прямой руководитель вовлекает «кандидата в лидеры»;
10. Описаны целевые достижения в зоне ответственности «кандидата»;
11. Разработана программа обучения для «кандидатов» и их руководителей.

Благодаря системе адаптации количественные и качественные показатели в зоне ответственности лидера выросли на 30-50%, подчиненные вовлечены в работу по достижению KPI, а сами лидеры эффективно управляют процессами развития культуры безопасности и готовы к профессиональному росту.

Как развивать лидерство

Есть два подхода к развитию в себе лидерских качеств: традиционный и инновационный.

Традиционный подход направлен на строго формализованную деятельность со стороны руководителя, предоставление подчиненным необходимых ресурсов для решения задач, при этом коммуникация с сотрудниками происходит вертикально.

Инновационный подход, в свою очередь, призван изменить стандартизированные установки и отдать преимущества новому видению коммуникации с подчиненными.

Как развивать лидерство:

Таким образом, лидерские качества являются ключевым фактором в выстраивании культуры безопасности в организации, способствуют формированию устойчивых основ и улучшению общего уровня развития компании. Важно, чтобы каждый руководитель осознавал значение своей роли в данном процессе и старался развивать свои лидерские качества в целях обеспечения безопасности и заботы о своих сотрудниках.

Статья подготовлена с использованием материалов Форума труда.