Обзоры, интервью, свежие новости и изменения в законодательстве — оперативно в нашем Telegram-канале. О самых важных событиях — в нашей группе ВКонтакте.

Мотивация

Тема кейс-чемпионата, прошедшего в Сочи — «Тренды в охране труда». При поиске решения пришлось задуматься: на что сейчас направлено основное внимание в этой области?

Первое, что приходит на ум — цифровизация. С развитием технологий всё больше инструментов и процессов мигрируют в онлайн, реализуются новые проекты, меняющие представление о том, как нужно организовывать работу с учётом современных реалий: электронные наряды-допуски и журналы инструктажей, VR-технологии, виртуальные тренинги и т.д.

Другая тема, набирающая популярность в мировом и российском сообществе — концепция Well-being, подразумевающая заботу о благополучии сотрудников. Для выбора этой темы было несколько предпосылок.

Во-первых, это недавно вышедший стандарт ISO 45003. Этот документ посвящён вопросам психического здоровья на рабочем месте и предлагает внедрять риск-ориентированный подход в данной области (подробнее об этом — в нашем материале).

Во-вторых, это отношение западных и западно-ориентированных компаний к вопросу благополучия сотрудников. Высокая производительность труда любой ценой — пережиток прошлого; у работодателя появилось осознание, что комфорт сотрудника на рабочем месте обеспечивает его хорошее отношение к работе, а, соответственно, более высокую производительность. Так, компания Google является лидером в развитии корпоративной культуры, которая помогает нанимать и удерживать лучших сотрудников. Некоторые крупные российские компании также уделяют большое внимание вопросам корпоративной культуры — например, РЖД с её Кодексом деловой этики и льготными программами (бесплатный проезд на ж/д транспорте, собственные санатории, бассейны и пр.), или Яндекс с чаепитием в ходе адаптации нового сотрудника, собственным массажным салоном и свободным дресс-кодом.

Наконец, существование стандарта ISO 45001 — ещё одно подтверждение внимания работодателей к условиям труда сотрудников. Стандарт активно используется как международными, так и российскими компаниями.

Определив два приоритетных направления в работе — цифровизация и концепция Well-being — необходимо было предложить технологию, которая содержала бы в себе оба направления и была инновационной для российского рынка.

Кейс: электронный паспорт работника

Предложенная командой технология — электронный паспорт работника. Что это такое, из чего он состоит и какие задачи решает?

Электронный паспорт работника — это электронная база данных о сотруднике, которая заполняется при устройстве и в процессе работы. Паспорт включает в себя три раздела, которые влияют на эффективность работника: охрана труда (фактор условий труда), здоровый образ жизни (фактор физического здоровья) и Well-being (фактор ментального здоровья).

Использовать паспорт предполагается на платформе 1С, а основную ответственность за его ведение несёт специалист по охране труда организации.

Механика использования паспорта такова: по каждому из показателей выставляется определённая оценка, при этом есть максимальный балл. Каждому отдельному показателю присваиваются баллы-коэффициенты — это нужно для того, чтобы разные показатели вносили разный вклад в достижение максимального балла. Допустим, наличие вредных привычек вносит больший вклад в суммарную оценку за здоровый образ жизни, чем посещение фитнеса; значит, у вредных привычек будет коэффициент 0,5, а у фитнеса — 0,2.

Поясним особенности каждого раздела.

Охрана труда

Основная мера, предложенная в данном разделе — оцифровывание программы вводного инструктажа и карты СОУТ, чтобы работник при трудоустройстве ознакомился с ними в онлайн-виде и поставил отметку, как ставит галочку об ознакомлении с лицензионным соглашением. Остальные аспекты — медосмотр, периодические обучения, использование СИЗ, несчастные случаи — отмечаются по мере их наступления. Таким образом, формируется информационная доска, которая содержит в себе все данные о работнике, относящиеся к обязательным требованиям по охране труда. Эта мера предлагается для того, чтобы можно было в любой момент посмотреть, где стоят/отсутствуют соответствующие отметки.

Здоровый образ жизни

Этот раздел заполняется самим сотрудником при устройстве на работу и в процессе работы.

Сюда заносятся аспекты физического здоровья: правильное питание, наличие/отсутствие вредных привычек и занятия спортом, которые, в том числе, может компенсировать работодатель. Все эти факторы способны влиять на количество больничных в течение года, поэтому положительная тенденция по ним должна поощряться премированием.

Благополучие (Well-being)

Раздел well-being посвящён ментальному здоровью и контролируется, большей частью, отделом HR.

На благополучие сотрудника влияют отношения внутри коллектива, болезни, связанные с психическим состоянием, самочувствие сотрудника на работе — большой комплекс всего, что традиционно не ассоциировалось с рабочим процессом, но в последнее время пришло осознание, что это также влияет на производительность труда.

Экономический эффект

Для внедрения любой новой идеи необходимо оценить экономический эффект от её внедрения. В рамках данного проекта было принято решение оценить NPV — чистую приведённую стоимость. Этот показатель используется для оценки выгодности инвестиций и демонстрирует, получится ли возместить инвестированный капитал и обеспечить необходимый доход на этот капитал. Проще говоря, при положительном значении NPV проект приносит прибыль в заданные заранее сроки.

Для расчёта был выбран срок в 10 лет, т.е. расчёт вёлся до 2032 года. В качестве моделей было выбрано 5 крупных компаний — Сбербанк, ТрансКонтейнер, Яндекс, МосЭнерго и Норильский никель.

При расчёте NPV в данном проекте учитываются как факторы дополнительных затрат, так и увеличения прибыли. Считаем, сколько нужно инвестировать в проект и сколько получим за его реализацию.

Дополнительные затраты для работодателя, влияющие на потенциальное уменьшение прибыли, складываются из:

• оплаты фитнеса для сотрудников;
• оплаты услуг психолога для сотрудников;
• дополнительного премирования за соответствие показателям Well-being и ЗОЖ из электронного паспорта работника;
• оплаты медосмотров.

Положительный же экономический эффект поддерживается следующими факторами:

• сокращение величины затрат в связи с меньшей заболеваемостью;
• уменьшение штрафов за ошибки сотрудников;
• уменьшение текучки кадров (среднее медианное значение по РФ — от 30% до 50% в год);
• уменьшение количества курящих сотрудников.

Наибольший вклад в положительный эффект вносит первый фактор — сокращение количества больничных. По статистике 12 дней больничных в год связаны с ментальным состоянием сотрудника. Внедряя Well-being, работодатель создаёт здоровую рабочую среду; вследствие сотрудники меньше уходят на больничные и компания теряет меньше прибыли. Компания также поддерживает сотрудников в стремлении к ведению здорового образа жизни, поощряя материально.

Потенциальная прибыль для каждой модельной компании при реализации проекта приведена на графике. При расчёте были учтены все перечисленные выше факторы, а также среднесписочная численность сотрудников без учёта специфики деятельности предприятия.

Как видим, для всех модельных компаний отмечается положительный экономический эффект. Разница в величине прибыли обусловливается разной численностью сотрудников (так, у Сбера наибольшее количество сотрудников, у Яндекса — наименьшее).

Таким образом, выяснили, что несмотря на необходимость средств для инвестиций и дополнительных затрат, проект всё равно будет приносить прибыль компании.

Перспективы

Считается, что один доллар, вложенный в безопасность сотрудника, возвращает два доллара в компанию.

Такие предпосылки, как введение нового стандарта ISO, развитие Well-being и корпоративной культуры позволяют надеяться, что инициативы, подобные нашей, будут иметь большее распространение в ближайшем будущем.

Кейс «Интеграция Well-being и цифровизации охраны труда в России» как занявший первое место в кейс-чемпионате на ВНОТ-2021 в Сочи войдёт в «дорожную карту» Минтруда России на 2022 год. Но значит ли это, что в ближайшее время следует ожидать существенных изменений?

Как только работодатель осознает значимость ментального здоровья сотрудника на рабочем месте и взаимосвязь между его жизнью вне работы и производительностью труда, изменится и подход к организации рабочей обстановки. При этом необходимо учитывать и менталитет сотрудников, и местоположение: меры, принятые в Москве, могут не сработать в Сибири, и наоборот.